Regulamin sklepu
Postanowienia ogólne:
- Regulamin zawiera zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym teambike.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze znajomością regulaminu i akceptacją jego postanowień. Sklep internetowy www.teambike.pl prowadzony jest przez firmę Teambike Eliza Jusyp, z siedzibą przy ul. A. Fredry 5, 37-700 Przemyśl, NIP 795 207 09 16, REGON 180841151.
- Przyjmuje się, że Klient, składając zamówienie, zapoznał się z treścią Regulaminu Sklepu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
- Ceny towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego www.teambike.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. W cenach produktów oferowanych na stronie nie uwzględniono kosztów dostawy.
- Sklep www.teambike.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
- Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty bez uprzedzenia.
- Sklep realizuje tylko sprzedaż detaliczną. W kwestii sprzedaży hurtowej, prosimy o kontakt na adres email: sklep@teambike.pl.
- W momencie potwierdzenia przez kupującego wysłanego przez niego zamówienia, dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy sprzedającym a kupującym. Przedmiotem umowy jest towar wymieniony w zamówieniu.
- Prawa i obowiązki stron wynikające z zawartej umowy uregulowane są w Ustawie z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964r. nr 16, poz. 93 z późniejszymi zamianami) oraz w Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827)
- Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
§1 Zamówienia
- Zamówienia można składać w następujący sposób: poprzez formularz dostępny na stronie internetowej sklepu, e-mailem na adres dostępny na stronie internetowej sklepu, telefonicznie na numery przeznaczone do składania zamówień, dostępne na stronie internetowej sklepu w zakładce kontakt.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez klienta danych pozwalających na jego weryfikację. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych, bądź sposobu zapłaty.
- Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej sklepu przy kupowanym towarze, w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru.
§2 Płatności
- Przelew na konto 83 1050 1546 1000 0090 9541 0883 ING Bank Śląski. W tytule przelewu należy wpisać numer zamówienia.
- Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy.
- Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
§3 Wysyłka towaru
- Zamówiony towar sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej). Realizacja zamówienia następuje w ciągu 2 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie.
- W przypadku niezgodności towaru z umową, klient powinien odesłać towar, wraz z dokumentem zakupu oraz opisem niezgodności. Towar, klient odsyła na koszt własny.
- Sklep ustosunkowuje się do reklamacji klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwrotu towaru.
- Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
- Indywidualne ustawienia komputera i monitora klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.
§5 Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) Kupujący będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyn, w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem termin.Oświadczenie o odstąpieniu winno w szczególności zawierać numer zamówienia, datę jego złożenia, datę odbioru towaru, wskazanie formy zwrotu uiszczonej ceny.
- Klient zwraca towar wraz z dołączonym dowodem zakupu (paragon, faktura) do sklepu w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, sklep sprawdzi stan przekazanego produktu.
- W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sklep zwraca Klientowi zapłaconą kwotę. Klient powinien wskazać numer rachunku bankowego, na jaki ma zostać przelana zwracana kwota.
- Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.